–
–
Anrufe gesamt
–
Alle erfassten Anrufe
Termine
–
Vereinbart am Telefon
Terminquote
–
Anrufe zu Terminen
Abbruchquote
–
Auflegen in 10 Sekunden
Minuten im Zeitraum
–
–
Min
Verbraucht–
Inkludiert–
Rest–
Plan aufgebraucht – Zusatzminuten fallen an.
Kosten-Schätzung
–
–
Grundpreis–
Zusatzminuten0,00 €
Gesamt–
–
Zusatzminuten
Anrufe letzte 7 Tage
Anrufe
Termine
Letzte Anrufe
–
| Patient | Telefon | Anliegen | Datum | Dringlichkeit | Termin |
|---|
Aufgaben
Automatisch aus Anrufen erzeugt · Echtzeit · mit Bearbeitungsfristen
Offen
–
Noch nicht begonnen
In Bearbeitung
–
Werden bearbeitet
Überfällig
–
Frist überschritten
Heute erledigt
–
Abgearbeitet
Neu0
In Bearbeitung0
Erledigt0
Anrufe
–
Gesamt
–
Alle Anrufe
Termine
–
Vereinbart
Terminquote
–
Anteil aller Anrufe
Ø Dauer
–
Minuten je Anruf
Rezept-Anfragen
Vier-Augen-Prinzip: prüfen, dann freigeben. Erst danach ist Druck möglich.
Termin-Kalender
Alle Termine und Rückrufe auf einen Blick
–
Gebuchter Termin
Wählen Sie einen Tag
Klicken Sie auf einen Tag mit Terminen.
Offene Terminwünsche
Am Telefon geäußert, aber noch nicht fest gebucht
Analyse
Auswertung aller Anrufe
Gesamt
–
Termine
–
Terminquote
–
Ø Dauer
–
Gespräch geführt
–
Abgebrochen
–
Wo bricht das Gespräch ab?
Anrufe, die die Begrüßung nicht überstehen, werden nie zu Terminen.
Verlorene Anrufer
Mehrfach angerufen, nie länger als 30 Sekunden verbunden, nie ein Termin
| Name | Nummer | Versuche | Längster Kontakt | Zuletzt |
|---|
Anrufe letzte 7 Tage
Anrufe
Termine
Wann wird angerufen?
Stimmung der Anrufer
Anruf-Typen
Einstellungen
Konto, Team, Katalog, Kalender und Plan
Konto
Passwort ändern
Team
Mitarbeiter anlegen und Aufgaben zuweisen
Drucken
Rezepte drucken Sie direkt aus dem Portal
Beim Klick auf Drucken öffnet sich der Druckdialog Ihres
Geräts — auf einem Android-Tablet der eingebaute Druckdienst, der
WLAN-Drucker von selbst findet, auf einem Windows-Rechner der normale
Windows-Druckdialog, auf iPad und Mac AirPrint.
Es ist nichts einzurichten. Im selben Dialog können Sie
das Rezept auch als PDF speichern.
Katalog
Medikamente & Leistungen — daraus werden Rezepte und Aufträge zusammengestellt
Kalender
Termine, die Ihre KI am Telefon bucht, erscheinen hier im Portal
Ihr Kalender hängt an cal.com — dort verbinden Sie einmal
Google, Outlook oder iCloud. Fonio bucht hinein, dieses Portal liest heraus.
Den cal.com-Schlüssel tragen Sie hier ein und zusätzlich
einmal in Fonio. In Supabase müssen Sie nichts anfassen.
Zustimmung (DSGVO)
Dokumentierte Einwilligung zu AGB und Datenschutzerklärung
Plan-Übersicht
Wählen Sie den passenden Plan für Ihr Anrufvolumen
Für Plan-Wechsel: info@voiceki-hake.de